PRIVACY / JB-PV-2.3

隐私声明

你在金宝博站查入口、比价格区间、约大屏版看评价条数时留下的信息很少,这份说明用短段落讲清它们去了哪里、留多久、你怎样取回或删掉。

  • 声明版本 2.3
  • 更新批次 3月第2周
  • 网页端与移动端同版
抽象的锁形网格与数据流线条,示意信息在页面之间流动的范围
PATH / 信息流向示意 · 不含真实个人信息
SECTION 01

这份声明管到哪些地方

从首页的入口索引,到应用与版本页的价格区间说明、路径专栏的城市手记、问答库的常见问题,只要是通过 jinbaobo-beat-hub.com.cn 打开的页面,都按这份声明处理信息。手机浏览器、平板和电脑上的行为一致。

当前适用版本为 2.3,随内容更新批次 3月第2周 同步生效。版本号变化时,本页顶部的标签会一起更新,旧的条款不再继续适用。

内容范围、外部链接和价格说明以使用说明为准;个人信息相关的问题,看这一页就够了。

SECTION 02

我们记录哪些信息,用来做什么

三类信息,用途各不相同。能少记的我们尽量少记,能用汇总数字判断的就不留到个人。

访问日志
页面地址、来源页面、浏览器与屏幕尺寸、停留时长,IP 只解析到市州一级,用于判断长沙、株洲、湘潭这些高频区域的入口是否顺畅。必要
入口偏好
你最近点过的动作分类(查、约、比、下)和常用栏目,用来下次打开时把顺手的入口排在前面。可选
邮件咨询
你主动写信时留下的邮箱、需求描述和往来记录,用于回复你的问题并延续上一次的沟通,写多少由你决定。你主动提供
SECTION 03

Cookie 与本地存储记住的偏好

浏览器里存的东西只有三样:上次停留的入口分类、页面的显示偏好、最近走过的路径编号。它们让第二次进来时少点几下,不会跨站跟踪你,也不用于投放。

在浏览器设置里清除本站数据,这三项就会回到默认状态。清掉之后入口照样能查、价格区间照样能看,只是每次都要重新选一次分类。

如果你用的是代人查询的场景,比如替家里老人找缴费入口,建议在共用设备上用完后顺手清一次,省得下次打开跳到别人的常用列表。

SECTION 04

信息存放在哪里、保存多久

我们不会把你的咨询内容卖给任何一方,也不会为了别的目的二次使用。与 9 家湖南本地生活服务商做内容互认时,往来的是入口状态和覆盖区域这类公开信息,你的邮件正文不在其中。

访问日志
保留 6 个月,用于季度入口状态复盘,到期归档清除。
入口偏好
保存在你自己的浏览器里,我们这一侧不留副本,清除即消失。
邮件咨询
在你的事情处理完毕后保留 12 个月,便于同一问题再次来问时接得上,之后删除。

查看权限按角色开:客户支持 7 人看到工单内容,路径编辑 11 人只看入口状态,技术与设计 4 人负责权限分配和归档执行。2024 年完成的入口无障碍改造中也复核过这套权限。

SECTION 05

查询、更正与删除怎么提

写一封邮件说明来意就行,不用填表,也不用注册账号。我们在法定工作日 9:00-18:00 内回复。

  • 查询 想知道我们这里有没有你留下的记录、具体是什么,写信说明大致时间和你用过的邮箱。
  • 更正 邮箱写错、需求描述记岔了,指出来我们改。
  • 删除 不再需要我们保留咨询记录,说一声即按流程清除,删除后同一问题的历史往来就查不到了。

OFFICIAL MAIL

客服邮箱是处理这类请求的正式渠道。写信时注明“金宝博生活服务正式版”和具体需求,处理会快一些。电话 400-7469-3864 与地址信息可在找到我们页面查看。

还想先看看入口怎么切换、价格区间怎么分档,回首页从第一屏的索引开始就行。